近日，佛光心灵专线举行十周年庆祝大会，新旧义工齐聚台北道场，分享多年来的心路历程。
据国际佛光会中华总会秘书长觉培法师介绍，佛光心灵专线成立于九二一大地震之际，旨在抚慰灾区人们失去家园与亲人的心灵创伤，而在完成九二一心灵咨询阶段性任务后，该专线发挥人间佛教的精神，持续接受有关宗教信仰、家庭、工作职场、升学，以及情绪管理等方面的心理咨询服务，平均每个月都会接到百余通的咨询电话，尤其是在SARS期间，佛光心灵专线更在安抚人心方面发挥了的独特作用。
为提高专业素养，在佛光心灵专线负责接线的义工们都会定期进行心灵辅导课程培训。此外，他们除接受电话咨询辅导外，还每月定期前往敬老院，为孤独的老人们送去关怀；义工们还定期针对体制、培训课程、接线品质、专业素养等问题进行讨论，希望提供最专业的心理服务。
